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Como Contactarse con CapEd
Llamar por teléfono para obtener respuestas o ayuda con sus cuentas no es la única forma en que puede contactarnos. Si ya está en nuestro sitio web, hay un par de opciones de contacto rápidos.
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Actualización de eBanking
¡La banca en línea y móvil de CapEd ha recibido una actualización! ¡Los usuarios verán un nuevo aspecto y un diseño más elegante que permite una navegación simple para ayudar a que sus necesidades bancarias diarias sean aún más fáciles!
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¿Cómo agrego una cuenta externa en la Banca en Línea de CapEd ?
Para transferir fondos de su cuenta CapEd a una cuenta de otra institución financiera, también conocida como una cuenta externa, deberá comenzar iniciando sesión en eBanking.
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¿Cómo me inscribo en Banca en Línea de CapEd?
Para inscribirse a la Banca en Línea (también conocida como eBanking), diríjase a nuestro sitio web o bajé la aplicación móvil CapEd en su aparato Apple o Android y siga estos pasos.
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¿Cómo agrego un Beneficiario a CapEd Bill Pay?
CapEd Bill Pay permite a los miembros pagar facturas directamente desde su cuenta de CapEd en línea. Cuando use el Servicio de Bill pay, usted elegirá electrónicamente cuándo pagar su factura y la sacará de su cuenta y luego se enviará un cheque físico por correo al beneficiario.
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¿Qué es Snapshot en la aplicación Banca Móvil de CapEd?
Snapshot es un vistazo rápido a los saldos de su cuenta cuando abre su aplicación móvil CapEd que proporciona visibilidad a sus saldos sin la necesidad de iniciar sesión en la Banca Móvil.
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¿Cómo deposito un cheque en la aplicación Banca Móvil de CapEd?
Si no puede llegar a un sucursal para depositar su cheque, no se preocupe, ¡puede hacer su depósito desde su teléfono! Con su aplicación CapEd de banca móvil para Android y IOS, simplemente puede tomar una foto de su cheque y depositarlo directamente a su cuenta.
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¿Cuál es mi balance?
Una de las preguntas mas comunes que recibimos de nuestros miembros cuando llaman es ¿Cuál es mi balance? Con los avances en tecnología, ir de compras se hace mas y mas fácil, y cuando gastamos mas necesitamos una manera de como rastrear nuestras compras y nuestros balances de a diario.
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Exportando Transacciones Manualmente para Quickbooks/Quicken
Quickbooks/Quicken es una herramienta útil para poder terminar pendientes y estamos agradecidos de que nuestros miembros puedan utilizar estas herramientas en colaboración con la Banca en Línea en CapEd.
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Actualización de Inicio de Sesión de Banca en Línea
CapEd ha actualizado nuestro proceso de inicio de sesión de banca electrónica. Ya sea que haya olvidado su contraseña o haya sido bloqueado debido a demasiados intentos de contraseña, puede restablecer su contraseña de la Banca en Línea y solucionar problemas fácilmente usted mismo.
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Las 10 Preguntas Más Frecuentes del Contact Center de CapEd
Nuestros miembros preguntaron, ¡respondimos! Aquí están las respuestas a las 10 preguntas más frecuentes de nuestro centro de contacto.
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El Widget de Servicios para Miembros en eBanking
¿Has notado un nuevo ícono en tu menú de eBanking últimamente? ¡Nuestro nuevo widget de Servicios para Miembros le ofrece algunas excelentes opciones de navegación!
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¿Cómo contactarnos cuando nuestros teléfonos están ocupados?
Para evitar tiempos de espera más largos de lo normal al llamarnos en este momento, aquí hay algunas opciones de contacto alternativas que le brindarán la información que necesita para administrar sus cuentas.
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El Widget de Quick Apply en nuestra Banca en Línea
¿Está listo para obtener un préstamo? Ahora puede dirigirse a la banca en línea o su aplicación móvil de CapEd, y presentar una solicitud de forma rápida y sencilla con el widget de solicitud de préstamo Quick Apply.
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Administre Sus Finanzas Usando CapEd Alerts
Las alertas de cuenta son útiles para ayudarlo a administrar sus finanzas porque le permiten mantenerse al tanto de su saldo sin tener que iniciar sesión en la banca móvil después de cada transacción. Primero, deberá habilitar las notificaciones de cuenta en la banca en línea a través de su escritorio.
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Mantenga Su Información Personal Segura En Línea
La comunicación en línea es una gran herramienta para mantenernos conectados, pero también presenta el riesgo potencial de exponer su información de identificación personal, si no utiliza una plataforma segura para compartirla.
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Cómo configurar un Depósito Directo
El depósito directo es otro requisito para muchas de las cuentas de recompensas de CapEd. Afortunadamente, ¡configurarlo es muy fácil!
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